經歷了國家政策調整的中國汽修行業將迎來“2.0時代”,這就意味著汽修投資在未來很長一段時間內都將成為投資熱區,而居于中國汽修行業領先陣營的汽修品牌,更是成為關注的熱點。
據中國連鎖加盟行業協會數據顯示,目前加盟店規模過百家的中國汽修品牌僅有四家,其中杭州小拇指汽修以700多家加盟店,領先行業第二名機油快通道一倍有余。這些具有行業領先規模的汽修品牌,無論是經營模式還是技術、管理、人才貢獻等方面的領先優勢,能夠迅速幫助汽修投資者走上盈利之路。
投資機構建議廣大汽修投資者,需要為投資選擇一個靠譜的“娘家”,這樣方能在未來的汽修市場獲得一席之地。調查結果表明,在中國汽修行業連鎖加盟品牌中,歷經十年發展的杭州小拇指汽修成為汽修投資者反饋最好的“娘家”。尤其是其領先行業的十大“絕活”,成為決定廣大汽修投資者成功當老板的重要因素。
絕活一:車漆快修
據傳這是杭州小拇指汽修名揚中國汽修行業第一大“絕活”。
想當年杭州小拇指汽修就是利用這一“絕活”獨步中國汽修行業。據統計,汽車總維修量的50%都為車漆維修業務,僅此一項業務,其市場規模年超千億元。
據了解,杭州小拇指汽修獨創的QSRS車漆快修技術,從成立之初就依靠此“絕活”迅速在中國汽修行業站穩腳跟,并打下了如今行業第一的“江山”。歷經10年積累,如今的小拇指汽修車漆快修功夫愈發爐火純青,該“絕活”已積累了多項國家專利,在數碼調色、電腦調色和柔性打磨等技術層面,不但小拇指加盟商容易操作,而且可以在2-3小時內完成車體的油漆修補工作。杭州小拇指汽修原廠品質的整車噴漆技術,可以讓小拇指加盟商們任性的向消費者承諾終身質量保證,其對這一“絕活”的自信程度可見一斑。
絕活二:車身整形
愛美之心人皆有之,現在關于面部整形的廣 告滿天飛,但您道汽車也需要整形么?
在日常使用中,汽車小擦小碰不可避免,經常受傷的部位比如發動機罩、翼子板、車門、行李箱蓋、車頂、保險杠等,這些車身表面變形損傷不僅影響車主的面子,也會影響駕車安全。不用擔心,杭州小拇指汽修快速鈑金修復技術,就是專治汽車的“面子”問題。
據介紹,杭州小拇指汽修的車身整形,利用專用的修復設備、專利手推板、德國FESTOOL干磨設備等技術,不需要拆卸就可完成快速車身的變形修復,在1-2個小時內就可以使汽車表面修復的平整如初。這種修復速度快、質量高、易操作的特點,不僅幫車主爭回了“面子”,也為小拇指加盟商掙回了“面子”。
絕活之三:擋風玻璃修復
經常開車的您肯定有過這樣的經歷:在高速行使時,擋風玻璃被輪胎中甩出的石子或其他硬物彈破或彈傷;如果不修,擔心微小的破損導致整塊擋風玻璃重換;修呢,小小的疤痕不值當,讓人糾結啊!
根據中保車險的統計數據,每年擋風玻璃的破損率為汽車總量的15%以上,尤其是中國到處都在修路,這樣擋風玻璃的破損比例就會更大。
杭州小拇指汽修的擋風玻璃修復技術,可讓修復過后的玻璃破洞和裂紋,在特定的反光角度仔細觀察才能看出隱約的修復痕跡,平時仍是一塊天衣無縫的原裝玻璃。這不僅保住了原廠擋風玻璃和太陽膜,而且避免因換玻璃可能帶來的漏風、漏水,一舉三得啊!杭州小拇指汽修僅這一項技術,不僅獲得了國家專利金獎,而且是國內首家擁有這水平的汽修品牌哦。
絕活之四:coins智能調色
一般維修廠無法做汽車噴漆補漆業務,主要是因為維系技師調不出原廠車漆。但是在小拇指加盟店內,這是一項常規業務。作為杭州小拇指汽修的又一個“絕活”,小拇指指系統內使用的coins智能調色漆系統,成為其領先同行的又一個殺手锏。
據了解,杭州小拇指汽修的coins智能調色漆系統,內含10萬條以上的國內外的汽車配方信息。該系統通過與電子稱連接,技師通過簡易操作,即可真正意義上實現計算機自動調色功能。并且這項技術操作難度指數較低,小拇指加盟店技師通過短期培訓,即可掌握全套系統的操作,簡便易學。如果小拇指加盟店遇到查色、調色難度,總部還會24小時提供技術支持,這樣不僅保證了車主能夠“天天開新車”,而且能讓小拇指加盟店“時時賺大錢”。
絕活之五:積分管理
汽修企業一直無法做大、做強的一個重要原因,就是店鋪的管理問題。杭州小拇指汽修創新的積分管理體系,成為其領先行業的一大“絕活”,并成為扭轉汽修行業混亂的管理機制的經典教材。
據了解,這種積分管理是為了解決小拇指加盟商、員工、總部三者之間的管理問題,通過積分的表現形式,將小拇指加盟商的特許權加盟費、員工獎金、服務貢獻值等貫穿于一體,形成了一套公平、公正、公開透明的管理體制。
小拇指加盟商通過繳納加盟費、品牌管理費,從總部進貨、合理化建議,受到政府表彰、有客戶寫表揚信等行為,都能得到積分;反之也會扣減積分。其他比如申請總部技術支持、參加培訓、總部安排的國內外旅游等,都可以用積分來兌換。而總部員工通過提供服務賺取加盟商劃撥過來的積分,向總部兌換獎金。在杭州小拇指汽修的積分管理系統下,連鎖總部、總部員工與加盟商三方之間建立起一個良好的合作格局。
絕活之六:終身質保
目前,在國內服務行業能提供終身質保的品牌不多。但2006年杭州小拇指汽修就首先在中國汽修行業首推終身維修質量保障服務,這種優先考慮顧客利益的服務理念,不僅是對自身品質的自信,更是開創了中國汽修行業的先例。
據了解,只要是在杭州小拇指汽修網點里所補的油漆,如果在下一次碰撞前,出現脫皮、裂紋、開裂、失光、退色和粉化等12種狀況,就可以在任何一家小拇指加盟連鎖店得到免費修補,這種全國終身維修聯保極大的方便了有車人士。
絕活之七:人才貢獻
在中國汽修行業,維修技師是維修企業最稀缺的資源之一;維修技師的專業水平和維修經驗,甚至可能會決定投資的成敗。基于對中國汽修行業技師人才行業的深刻理解,從2007年起杭州小拇指汽修就肩負起為后市場輸送人才的責任。如今已累計為中國汽修行業培訓人數超過4600名,均攤到小拇指每家店鋪數量超過6人。
據報道小拇指很早就展開校企合作,成立小拇指培訓基地、小拇指學院等培訓機構,并和國內多所汽修院校建立合作穩固的關系,為小拇指加盟商和中國汽修行業提供更多的人才。
絕活之八:標準化流程管理
在為中國汽修行業輸送大量人才的同時,杭州小拇指汽修對加盟商體系的管理、研究,取得了很大的成效,這不僅讓小拇指系統能夠健康有序運行,也成為汽修同行學習和借鑒的榜樣。
據了解,小拇指長期以來致力于對行業標準化流程制定,一系列的標準化作業流程已進行試點:比如QSRS系統49道工序的標準作業流程,已經在小拇指直營門店實行成功。
同時,杭州小拇指汽修近期啟動了阿米巴模式管理體系。這種基于信任基礎上的流程化數據管理系統,將小拇指加盟商、總部和員工之間的工作流程梳理的更加精確,其將在未來為小拇指和中國汽修行業的發展發揮更大作用。
絕活之九:加盟優勢
杭州小拇指汽修的第九大“絕活”,則是其已經形成強大的加盟優勢。
品牌影響力、成功的運營模式、完善的流程,三股力量配合是杭州小拇指汽修加盟優勢的集中體現。他們解決了小拇指加盟商的品牌力度低、日常經營風險、店鋪管理問題,而這三點是長期以來困擾中國汽修廠無法做大做強的根源之一。
從成立以來,杭州小拇指汽修在品牌管理、加盟經營、技術培訓和督導、物流配送、客戶關系及系統支持等方面,已形成了一整套成熟、可復制、適合國情的連鎖發展模式。這種成功的加盟經營模式,已幫數百家小拇指加盟商成功轉型,并在汽車微修市場獲得成功。據統計,杭州小拇指汽修加盟商創業成功率高達90%以上,并且有超過35%的加盟商二店率,是中國連鎖經營行業平均值的6倍以上。
絕活之十:經營模式
在中國汽修行業還在為經營模式苦惱不已,4S店、修理廠陸續陷入困局之時,連鎖加盟將成為中國汽修“2.0時代”的選擇;而在中國汽修行業,對連鎖加盟最有發言權的品牌該是杭州小拇指汽修。據介紹,以特許加盟的經營模式入市以來,杭州小拇指汽修已經獲得了很大的成功,并且成為其攻克市場最重要的“絕活”,如今在全國有超過700家加盟店。
杭州小拇指汽修的特許加盟經營模式,包含品牌授權、建店、經營、售后管理等完整的模式。在建店階段,總部從選址、設計裝修、設備采購、技術人員招聘、專業培訓等方面,通過專業化服務,使加盟商輕松開業。通過為加盟商提供品牌推 廣、市場營 銷、營業管理、生產管理、營運督導、物流配送、成本和質量管理等一系列服務,幫助小拇指加盟商熟悉并進入良性軌道;加之同期的配套服務,讓小拇指加盟商快速走向成功之路。