2014年9月15號是上海松江日騰電腦配件公司的發薪日,在這里工作的張民從宿舍門前的渤海銀行ATM機里取了2000元錢,準備寄給遠在四川老家的父母。現在,他再也不用乘車到二十公里外的網點去了,對于張民和他的7000多名工友來說,這種近在咫尺的便利在31天前來說還是意想不到的。 松江日騰電腦配件(上海)有限公司是一家擁有數萬人的大型企業,其中7000多名員工的工資由渤海銀行代發。由于廠區地理位置較偏僻,周圍銀行網點又遠又少,導致工人們存取款十分不便。渤海銀行上海分行工作人員在日騰公司進行其他營銷活動時,細心地關注到了這個困擾7000多工人的困難,并向分行領導進行反映。分行領導隨即決定,作為日騰公司的工資代發行,渤海銀行應該“急客戶所急”,踐行“扎根上海,服務上海”的理念,立即啟動離行式ATM機的建設,并給相關部門定下軍令,要在次月15號,日騰公司發薪當天投入使用。
于是,所有參與人員一起對標,對表,開始了一場“與時間的賽跑”:
8月15日,當天完成建設離行式自助設備的可行性分析;
18日,啟動設備采購和專線申請;
20日,完成圖紙設計和硬件裝修工作;
30日,ATM機到貨進場安裝;
9月5日,光纜、專線、監控設備等開始施工;
9日,光纜、專線開通;
11日,系統開通;
12日,公安局一次性通過驗收;
13日,進行開機測試;
15日,銀聯批準入網,當天完成ATM試運行。
31天里,渤海銀行工作人員度過了幾個不眠之夜,克服了許多意想不到的困難,在許多”不可能“的語境下,超常發揮,硬是完成了這場連自己也“不敢想”的“與時間的賽跑”。
當看著工友們排著隊在ATM機旁存取款時,渤海銀行的員工自我調侃說:有一種經歷叫31天,有一種精神叫渤海。