新年的愉悅和激情還沒散盡，氣勢洶洶的霧霾果斷來襲，空氣凈化器再次成為熱議的話題。空氣凈化器在一定程度上緩解了人們對霧霾的緊張情緒，可是隨著時間的推移，有些人會敏銳地發現：“為什么空氣凈化器的凈化效果沒有預期的好？”甚至，一些有心人為了驗證空氣凈化器的實際效果，會使用專業的空氣檢測儀進行測試，得到的結果更有可能是凈化后的室內空氣，污染程度比室外空氣污染還要來得嚴重！

凈化效果不如預期，甚至可能適得其反。這究竟是什么原因呢？業內專家道出了個中原因：“市場缺乏標準、規范和監督，急功近利的風氣盛行，充斥著虛假、夸大的宣傳。而且，普通消費者對空氣凈化器缺乏足夠的了解，非常容易被誤導。”

空氣無影無形，大多數消費者很難通過直接感知空氣質量的變化，來判斷空氣凈化器的好壞，衡量凈化效果的優劣。針對這種情況，艾考林為消費者免費提供了專業的空氣質量檢測服務，將結果直接呈現在消費者面前，讓消費者有了非常直觀的參考標準。

自律：空氣凈化器是良心產品

空氣凈化器關系到消費者的呼吸健康，是一個良心產品。在行業標準缺席的情況下，企業的自律就顯得尤為重要。如果貪圖一時之利，進行虛假、夸大的宣傳誤導消費者，不僅損害消費者的利益，而且也不利于行業的健康和企業的自身發展。為了向消費者展示空氣凈化的真實效果，艾考林一直致力于為消費者提供周到貼心的服務，上門為消費者演示如何正確操作和保養空氣凈化器，并用專業儀器測試凈化效果，讓他們能夠直觀地看到使用空氣凈化器前后室內空氣質量的變化。

2014年12月，艾考林啟動了持續一個半月的“艾考林服務節”，為用戶提供免費的上門空氣質量專業測試和空氣凈化器清洗保養服務。此番舉措不僅是艾考林服務的升級，而且有著更深層次的意義，那就是培養消費者正確保養空氣凈化器的使用意識。艾考林經過調研發現，大多數消費者并不清楚空氣凈化器長時間運行之后，其實也是需要保養的。之所以會出現空氣凈化器的凈化效果難以達到預期，甚至適得其反的情況。這其中固然有某些產品先天不足的原因，但與消費者缺乏保養意識也有很多大關系。事實上，空氣凈化器如果不及時保養，不僅無法保證起到凈化效果，甚至還會變成室內空氣污染的源頭，加重室內空氣污染。

顯然，艾考林對服務的熱情與執著，體現了艾考林對消費者利益的關切，同時也反映出艾考林的自信。

自信：保證室內空氣優良質量

俗話說，是騾子是馬拉出來遛遛。艾考林敢于通過現場為消費者測試凈化效果，源于艾考林對產品的充分自信。事實上，艾考林的確有這樣的底氣，作為中國首創的靜電式空氣凈化器，艾考林空氣凈化器性能出眾，凈化效果超高，而且經濟實用，無需更換濾芯，非常符合消費者的利益。

空氣凈化器的核心功能是凈化空氣，消除室內空氣污染。盡管目前市場各種概念橫生，但艾考林始終秉承“用世界頂級的標準做最適合中國的空氣凈化器”的理念，鎖定“凈化空氣”這個核心功能。2014年3月，艾考林經過3年的籌備，整合近20年經驗，基于對中國空氣質量狀況和消費者的使用需求的了解，推出了全球領先的靜電式空氣凈化器，集成了主流空氣凈化器的優點，為消費者提供優秀的室內空氣解決方案。艾考林推動空氣凈化器技術的革新與升級，給市場注入創新之風，引起了積極的反響。

正是由于艾考林的技術創新之舉，以及對消費者利益的關切，讓艾考林空氣凈化器的凈化效果十分的出色，無論室內外空氣多嚴重，通過使用艾考林空氣凈化器，都可以保證消費者呼吸到優良的室內空氣。而艾考林通過免費的空氣檢測服務，坦然地將凈化效果直接呈現在消費者面前，也一再地向消費者證明：“艾考林賣的不僅僅是空氣凈化器，更是優質的室內空氣。”這為艾考林贏得了消費者的好感和信賴。

目前，中國空氣凈化器市場持續火熱，但標準依然缺席，市場亂象紛生。不過日前國家工商總局宣布，將于今年1月到3月開展集中整治空氣凈化器專項行動，解決空氣凈化器市場夸大宣傳、虛假宣傳和欺騙消費者等問題。這對消費者是一大福音，但要破除市場的諸多亂象，維護消費者的利益，也需要更多有擔當的企業行動起來。

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