用友網絡科技股份有限公司董事長 王文京
2015年1月全球互聯網化的重心正在從個人快速擴展到企業與組織。如果說剛剛過去的2014年是企業互聯網元年,那么2015年會是企業互聯網進入實質性發展的一年,未來五年將是中國企業互聯網市場爆發性成長的黃金時期。與此對應,企業信息化的發展也到了一個新階段,即從早年的以辦公自動化為代表,部門級應用的電算化階段,之后的以流程優化為代表,企業級應用的信息化階段,發展到今天以商業創新為代表,社 會級計算的互聯網化階段。
企業互聯網,即企業及組織的互聯網化,就是企業應用以云計算、大數據、移動為代表的互聯網新技術、新思維、新模式進行的商業創新和管理變革。企業通過基于互聯網的商業創新與變革,構建起“客戶主導(C2B)、員工能動(E2M)、數據驅動(DDE)、實時企業(RTE)”的全新運營模式,從而實行敏捷經營、智能管理,大幅提高產品與服務創新能力,企業運行效率和治理水平。青島紅領是一家服裝企業,卻被認為是一家大數據、平臺公司;小米科技提供智能手機和家居產品,但被認為是一家互聯網公司。通過互聯網化,企業可以重新定義自身的運營模式、產品服務,甚至改變一個個傳統行業。可以預見,未來所有的企業都將成為數據驅動的企業,成為互聯網企業。
從全球和中國互聯網產業發展浪潮看,在經歷了以瀏覽器和信息門戶為代表的第一次浪潮,以搜索引擎、電子商務、網絡游戲為代表的第二次浪潮后,現在進入以移動終端、社交網絡、互聯網金融和企業互聯網為代表的第三次浪潮。每個浪潮階段都會在全球和中國都催生出了一批代表性的網絡創新企業。
“用信息技術推動商業和社 會進步”是用友的公司使命,“持續創新,堅實發展”是用友的基本發展方針。自1988年創立以來,用友公司在電算化階段,通過實用先進的產品,促進了我國財務軟件應用的普及;在企業信息化階段,通過大、中、小型企業管理軟件,促進了ERP在中國企業的普及;新的階段,用友的策略方向是全面進軍企業互聯網,服務中國和全球企業的互聯網化。“用友軟件”也在今年初更名為“用友網絡”。
用友新時期將在服務企業互聯網化的戰略方向下,以企業互聯網生態圈構建者為核心目標,強化軟件業務發展優勢,戰略加速互聯網服務業務,把互聯網金融業務作為公司的戰略業務之一加快布局發展,并實現軟件、互聯網服務、金融服務業務融合發展。
——軟件系統是企業互聯網化的重要組成,也是用友發展互聯網服務和互聯網金融業務的基礎與優勢。尤其是通過客戶應用系統“端化”,可以把客戶軟件系統連接到企業互聯網服務平臺,使客戶裝機的系統成為網絡化服務的端,從數據到流程與企業互聯網服務、金融服務無縫鏈接,平滑跳轉,為客戶提供增值的互聯網及金融服務。
——互聯網服務業務以幫助客戶實現商業創新為基礎,以企業運營與管理服務為核心方向,按照大產品思維,與客戶共同創新,運營驅動,發展客戶價值高、使用頻度大、應用用戶多的服務產品,并與互聯網金融服務、軟件業務融合。
——金融服務業務以企業金融為重心,選擇用友有優勢的領域方向,以互聯網方式開展企業支付與結算、企業理財、企業融資、征信等金融服務。以無縫鏈接用友的軟件業務、互聯網服務業務資源為優勢,建立差異化。同時,與各金融機構積極開展合作,發揮用友資源價值。
推進新時期的發展,用友擁有專注企業與組織信息化服務領域26年,服務企業客戶200多萬的獨特基礎,面對著巨大的市場與產業機遇,也面臨很多挑戰。我們將堅持“一切基于創造客戶價值”的根本,堅守“用戶之友、成就世界級企業”的初心! 我們要通過產品、技術與服務的持續創新,以更低成本、更快速度向客戶提供極致體驗的產品與服務。我們要通過開放產品、平臺,發展企業互聯網生態系統,構建企業核心競爭力。與此同時,我們要通過更大的事業空間和更加符合新時期發展的績效、薪酬與激勵制度,構建企業互聯網領域的人才發展大平臺,激發已有軟件人才的創造力,積極吸引互聯網技術與運營人才、金融專業人才加入用友企業互聯網服務、互聯網金融隊伍。
互聯網化是中國企業進步發展史上的重要進程,是當前中國企業轉型升級的焦點方向之一,也是中國經濟轉變增長方式的關鍵路徑之一。服務企業互聯網化是一項具有重大社 會價值的事業,用友將積極并聚焦發展這一事業。誠摯歡迎有志于投身這一光榮事業的各路英才加盟用友,加入用友新時期的創新發展,服務中國和全球企業的互聯網化!