過去20年是“消費互聯網的時代”,互聯網改變了每個消費者、每個人的生活。不過,社 會的核心仍然沒有被改變,教育、醫療、金融,乃至組織和社 會并沒有被根本改變。未來20年是一個前所未有的大機會,所有的行業、規則和思維都要被互聯網改變,“企業互聯網時代”正在到來。
在這種背景下,亞太本土最大管理軟件廠商用友軟件股份有限公司(以下簡稱“用友”)在北京正式召開2015中國企業互聯網大會暨2015合作伙伴大會。這也是中國企業IT領域首屆企業互聯網大會。
大會認為,作為一種顛覆性力量,企業互聯網對打造中國經濟升級、帶動中國信息技術的創新,意義更為重大。
企業互聯網影響巨大
企業互聯網正在融入到商業生態系統,但是未來可預見更加深遠的變化。最近期一份對中國首席信息官的調研顯示,中國企業的IT投資僅占其營業收入的2%,顯著低于國際平均的4%;但是受訪者預測到2015年這一比例將大幅提高,預示著互聯網增長勢頭十分迅猛。
而根據GE白皮書測算,僅在航空,電力,醫療保健,鐵路,油氣這五個領域如果引入互聯網支持,假設只提高1%的效率,那么在未來15年中預計可節省近3000億美元。
最近,調研機構麥肯錫的研究報告則重點論述互聯網的深入滲透對中國六大產業的作用力,這六大產業占到2013年中國GDP的1/4強。結合金融業提升資本配置效率的作用,2013年到2025年間,互聯網在中國GDP增長中的貢獻可望達到7%到22%。
這種影響不僅在于GDP和生產率之外,企業互聯網還可為經濟內部不透明的角落注入透明度。例如,新的互聯網工具能幫助放貸機構用比以往任何時候都要詳盡和周密得多的方式收集和分析信用歷史。這將削弱不良貸款不斷上升的勢頭,并使更多資本流向效率更高的企業,從而迫使大大小小的企業提高它們的競爭力。
企業互聯網帶來的新機遇
企業互聯網化正在以創新、開放和融合的姿態,全面滲透家電、金融、醫療、教育、旅游、娛樂等各個傳統領域,打通線上線下的商業活動。蓬勃崛起的互聯網經濟成為引領消費、擴大內需的綠色增長新引擎。
正是看到這種變化,從2014年年初開始,用友迅速確立了以應用軟件、互聯網服務、互聯網金融以及公共服務平臺融合的全新企業互聯網發展策略。這些舉措包括:用友優普集合諸多產品線瞄準中端市場,用友“友金所”開業并上線運營、“用友通信”品牌的發布以及用友公司發起的“用友F&F變革芯戰略等。一系列讓人眼花繚亂的部署均表明了用友堅定集團推進企業互聯網化的決心。
當前中國的中小型企業只有約1/4開始使用互聯網從事諸如采購、銷售和市場營 銷等工作。而當它們上網之后,它們與規模更大的企業一樣都能優化業務運作,找到新的協作途徑,并通過電子商務擴大企業的影響范圍。這些類型的變革正開始傳遍高技術部門之外的傳統產業,從而轉化成更為快速的生產率增長。
再以房地產業為例。中國的購房者和租房者越來越多在搜房網等網站上尋找理想的房子,也間接減少開發商和房產中介的營 銷和持有成本。現在地方政府可在網上舉行土地拍賣,一些還上線了法院罰沒房產的拍賣平臺。開發商、承包商和連鎖酒店現在經常通過電子商務平臺采購建材、設備和裝飾用品,從而使采購成本下降5%-30%。
由此可見,傳統行業利用企業互聯網實現升級,可能是最好的應對方式。