世界管理學界一直是西方人的舞臺,這與我國日新月異的企業(yè)管理實踐是不相稱的。我希望有一天在中國有自己本土化的系統(tǒng)管理理論,在裝備中國的同時,可以影響世界,我在做一件管理史上的變革。
我們每每提到“管理”,單是要在其前面加個定語,恐怕就有經(jīng)驗管理、科學管理、人本管理之分,當然這也是管理理論發(fā)展的幾個重要階段。古今中外有關管理學的著作可謂卷帙浩繁,管理理論更是層出不窮,不妨把此看做是一個紛繁復雜卻又精彩迭出的“江湖”,也許,現(xiàn)在不是主流,不是主體,但未來,4R4P(四種責任四種力量)將屬于全人類!
4R4P,從感性的責任到理性的成長
什么是責任?中國責任動力(4R4P)管理學院、中國青少年責任情商(R-EQ)學院院長方志良先生認為廣義責任本質(zhì)上是人的一切社會活動在社會關系中的評價總和。責任動力(4R4P)學首次運用數(shù)學、邏輯學、物理學、動力學等學科破譯責任的本質(zhì)原理,并用數(shù)學的方法來表示責任的四個象限與責任特征值:角色責任R1(-1,0),能力責任R2(0~N),義務責任R3(0,+1),原因責任R4(C,c)。同時,歸納出責任總公式:R=R1+R2+R3+R4。這是中國管理史上第一次有人完整提出的管理系統(tǒng)理論,也是世界管理史上首次有人用數(shù)學邏輯表達式來表示責任。
例如:
R1(-1)+R2(N)=-1(恃才傲物)
R1(-1)2R1(0)=秉公執(zhí)法
R1(0)2R3(+1)2R1(0)=和事佬,紅娘
(理性)責任矩陣模型原理圖
理性責任分為四種責任:角色責任R1,必須做的責任范疇,代表人與制度規(guī)則的思維模式;能力責任R2,努力做的責任范疇,代表人與目標激勵的思維模式;義務責任R3,應該做的責任范疇,往往自愿自發(fā),關乎“人與協(xié)同”;而原因責任R4,選擇做的責任范疇,則是人的目標理念的終極體現(xiàn)。
破譯4R4P,“讀出”的時候更要“讀懂”
如果用《西游記》里的人物來解釋4R的話,沙僧是R1(角色責任)型責任性格的人,孫悟空是R2(能力責任)型責任性格的人,豬八戒是R3(義務責任)型責任性格的人,唐僧是R4(原因責任)型責任性格的人。
角色責任,保持井然有序的節(jié)奏之美;能力責任,堅持持續(xù)改進的進取之美;義務責任,就是懂得成就他人的心靈之美;而原因責任,則是領悟自我修煉的人生之美。
4R4P在改變傳統(tǒng)的“責任心、責任感、忠誠、奉獻”的教條主義思想和空洞的責任教育的同時,將理性責任量化到每一個行動的細節(jié),利用4R4P理論體系確實可行地解決各種責任推諉、責任不清的管理問題,推動企業(yè)跨入理性責任管理新紀元。
有人指出:4R4P開創(chuàng)了用字母數(shù)字演繹人類行為特征的先河;也有人說它是當代易經(jīng),是破譯人類行動的密碼,是企業(yè)管理咨詢發(fā)展進程的里程碑。而所謂破譯在不同層次上也有不同的要求,我們在“讀出”的時候更要“讀懂”,如果把“4R4P理論”比作“登月計劃”,那“學習運用4R4P”理論就是“返地計劃”。
哪怕“曲高和寡”,也“雖千萬人,吾往矣”。一如方志良先生說的那樣“懂我的人會懂很多,不懂我的人,慢慢會被動去懂的”,對于生活無處不“責任”的我們來說,也是如此。理性責任管理4R4P,為了更好,跟我們一起一往直前。
今天你4R4P了嗎?
——4R4P創(chuàng)始人 方志良