———“萬套家裝免費(fèi)送”活動跟蹤專訪

　　2015年2月5日，中國家居的新品發(fā)布活動及“萬套家裝免費(fèi)送”感恩社會、回饋社會活動新聞發(fā)布會在中山舉行。市委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、家居行業(yè)協(xié)會、各供應(yīng)商企業(yè)、家裝公司代表等各行業(yè)精英齊聚一堂，以“家居夢，中國行”為主題全面的探討了中國家裝業(yè)的新形勢與新格局。

　　“免費(fèi)送”活動將萬套家裝回饋社會的的消息一經(jīng)推出便引發(fā)業(yè)界關(guān)注，他們此番傳遞著什么信息?記者由此近距離采訪了中國家居集團(tuán)副總經(jīng)理嚴(yán)必俊先生。

　　嚴(yán)必俊先生介紹：中國家居自2012年進(jìn)軍國內(nèi)家裝市場以來，一直在為中國家裝行業(yè)的整合與創(chuàng)新不斷努力，通過近三年的沉淀與積累，在2015年我們將為社會提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將為家居行業(yè)的參與者提供更多的發(fā)展機(jī)會，非常感謝媒體朋友對集團(tuán)發(fā)展的關(guān)心。

　　記者問：中國家居在2月5日的新聞發(fā)布會上提到將實(shí)施“萬套家裝免費(fèi)送”活動，引起了社會各界的廣泛關(guān)注，您能否介紹一下這個活動?

　　嚴(yán)必俊先生：“免費(fèi)送”活動的是一個感恩活動，也是中國家居回報社會的一個活動。企業(yè)的發(fā)展是在社會大眾關(guān)心與支持下的結(jié)果，我們始終不敢忘記自己的責(zé)任，我們一直都堅持著最大努力的回報社會。

　　當(dāng)前的市場環(huán)境下，需要企業(yè)有勇氣進(jìn)行創(chuàng)新，這種創(chuàng)新不僅限于產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新，還可以包括服務(wù)模式的創(chuàng)新，甚至還可以包括回報社會的模式。

　　記者問：中國家居為什么是想到用“免費(fèi)送”方式回報社會?

　　我們要向全國消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的家居服務(wù)，首先必須要有場地、要有推廣團(tuán)隊，這是從事任何一種經(jīng)營業(yè)務(wù)都要具備的條件。原先我們計劃在2015年布局500家體驗中心，用來向全國消費(fèi)者推廣我們的家居服務(wù)模式。每家體驗中心裝修與三年的運(yùn)營成本不會低于1100萬元，并且一般情況下每三年就要重新裝修一次，也就是說我們每三年每個體驗中心都將消耗社會資源1100萬元。500家體驗中心的預(yù)算出來后，可以說這個數(shù)目是非常巨大的，如果我們推廣服務(wù)可以在不浪費(fèi)巨額的社會資源的基礎(chǔ)上完成，那么我們不是功德無量?所以這個預(yù)算案出來后，在管理層發(fā)生了較為激烈的思維碰撞，最終我們認(rèn)為將這些預(yù)算用來回饋社會，一則響應(yīng)國家“節(jié)能減排”號召，二則惠民，三則能讓社會更快速感知我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及社會責(zé)任意識。

　　芬蘭印象客廳

　　記者問：中國家居想通過“免費(fèi)送”活動向社會傳導(dǎo)什么呢?

　　嚴(yán)必俊先生：我們在定2015年的市場戰(zhàn)略時，是以向社會傳導(dǎo)出勇于擔(dān)當(dāng)“節(jié)能減排”“惠民”的社會責(zé)任作為基礎(chǔ)，向社會傳導(dǎo)我們的家居服務(wù)是“省心、省錢、質(zhì)量有保障”的。

　　記者問：中國家居的“免費(fèi)送”活動開展得如何?

　　嚴(yán)必俊先生：我們秉承中山先生“敢為天下先”的精神，在家居服務(wù)行業(yè)中首先進(jìn)行了顛覆傳統(tǒng)的推廣方式。舉行“免費(fèi)送”活動，開始還是有些擔(dān)心的，主要是擔(dān)心這種顛覆是否會被社會認(rèn)同，能否達(dá)到預(yù)期的效果?!但從近期的工作情況來看，我們是非常樂觀的，到發(fā)布會那天，我們的認(rèn)購已超過15000套，家裝行業(yè)認(rèn)同度非常的高。從中山市場反饋回來的信息來看，消費(fèi)者的認(rèn)同度也是非常高。

　　記者問：聽說“免費(fèi)送”是分12年按月返回給消費(fèi)者，公司在支付能力上有保障嗎?

　　嚴(yán)必俊先生：這是完全沒有問題的，我們只是將正常經(jīng)營業(yè)務(wù)的推廣費(fèi)用用在這個活動中，并且是分12年進(jìn)行返還。對于消費(fèi)者來說，確實(shí)是得到了實(shí)惠，對于中國家居來說并不影響支付能力。

　　凡德羅客房

　　記者問：期間我們有了解到中國家居有向小米智能家居宣戰(zhàn)，這是否出于炒作目的?

　　嚴(yán)必俊先生：中國家居向小米智能家居挑戰(zhàn)是兩個企業(yè)良性競爭的一種邀約，因為我們的套裝產(chǎn)品中均包含了智能成份，我們想從引導(dǎo)中國家居行業(yè)智能化的角度與小米相互促進(jìn)、相互鼓勵，并不是一種炒作。我也關(guān)注到有一些媒體朋友的評論，可能是誤讀了我們這種邀約。

　　記者問：嚴(yán)總，我的最后一個問題，中國家居想在中國家居服務(wù)業(yè)扮演著一個什么樣的角色呢?

　　嚴(yán)必俊先生：中國家居提出打造“環(huán)保、智能整體家居服務(wù)方案提供商”的平臺，將整體家裝和智能化生活相結(jié)合，推進(jìn)中國整體家居智能化。非常感謝您對我們的支持!