農發行清苑縣支行一直將強化內部管理、夯實財會基礎作為一項長期工作來抓，連續數年實現了系統營運無事故，賬務處理無差錯，優質服務無過失。

　　一、狠抓學習，提升素質。在強化基礎管理中努力做好兩個“抓手”：一手抓“學習”。利用晨會和每周“學習日”系統學習財會制度、業務操作流程等業務知識，柜員之間互相交流、共同提高;一手抓“練習”。要求財會人員做到“知其然，更要知其所以然”;充分利用總行模擬練習系統進行針對性練習，把知識學透、練精;同時，積極開展微機錄入、點鈔等崗位練兵活動，不斷豐富和提高財會人員業務技能。

　　二、強化管理，夯實基礎。始終秉持“精細化”管理理念，堅持憑制度管理、按制度辦事。一是強化會納部主管管理職能。要求會納部主管“在其位、謀其政”，堅持原則，大膽管理，不斷提高管理效能。二是強化坐班主任監督職能。要求坐班主任作為監督責任者，充分發揮業務辦理和制度執行“把關守口”作用，有效防控各類差錯和事故的發生。三是強化制度執行力。深入開展“強責任、提效能、促發展”主題活動，不斷提高財會人員崗位責任意識。四是強化獎懲力度。嚴格落實違規處罰實施細則和積分管理辦法，維護制度的嚴肅性。

　　三、優質服務，提升形象。牢固樹立以“客戶為中心”的服務理念，把做好服務工作放在首要位置。一是統一著裝，有效維護整體形象。二是營造干凈整潔的營業環境。三是堅持微笑站立服務。四是完善服務設施，提升農發行社會形象。(供稿人：王金融)