每逢節日市場,都是商家大擺營銷盛宴的最佳時機,市場消費掀起的高潮,使商家營銷得到充分展示,以各種營銷手段去探取更大市場效益。節日市場最大特點,是消費集中,從生活日用品到大宗商品,市場銷售量成倍增長。各企業、公司、商場以及專賣店等,都瞄準市場動向,采取多種措施和營銷手段,傾盡所有智慧、妙招、方式等,力促開展的營銷活動馬到成功。
由于經營者之間營銷模式、溝通方式、服務承諾等存在差別,營銷結果也就有所不同,尤其將萬維400電話http://www.400-400.com.cn作為服務電話的企業或商家,其營銷成果普遍被看好。節日市場始終呈現消費者繁忙,市場競爭激烈,商家之間營銷比拼花樣百出。記者在許多城市看見,節日市場的消費增長,在不斷刺激著商家,各種營銷與促銷活動涉及商品種類越來越多。家電系列、手機系列、電子產品系列、餐飲系列、旅游系列等,可以說豐富多彩又有一定的經濟實惠。作為消費者,當然喜歡節日市場的營銷盛宴,從中可購買到物美價廉的商品,相對于平日,更能節省支出又能購買到自己喜歡的品牌商品。節日市場的繁華,確實是真實的情形,確實是利于商家開展各種營銷活動,從一定程度上也推動了市場繁榮。
但記者發現,市場中同質化競爭現象比較嚴重,許多企業與商家捧出的商品系列,一般都局限在一定的市場品牌之內。同質化競爭帶來的結果,就是營銷更加激烈,甚至是價格大戰。但作為消費者選擇商品,尤其是家電商品與大宗商品,消費者還是十分注重企業與商家的市場信譽,以及在市場服務方面的口碑。許多企業、商家的工作人員向記者介紹說,營銷中是否具有萬維400電話顯得十分重要,特別是舉辦的促銷活動,如果沒有萬維400電話作為聯系電話,那么會在營銷中遇到困難重重。
記者在萬維400電話網了解到,將萬維400電話當做企業、公司、商家的客服熱線,不僅可以非常有效地解決客服人員的工作量大的問題,而且還可以提高服務客戶的效率。萬維400電話的自動應答、ⅣR語音導航等功能可以自動將大批量電話接入的客戶予以分流,把他們逐一引入咨詢坐席或者投訴建議坐席,既可以滿足每位客戶的服務需求,又可以提高客戶的滿意度。這樣周到而且人性的服務,非常容易獲得客戶的認同感,不僅留得住老客戶,還能激發出新的客戶。
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