在我們對保險不是很了解的時候,總是很抵觸。但是真的發生一些事情后,才知道保險的重要性。在這里重點里說說服務體系最完善的新華人壽,其已構建了完整的健康保險產業鏈,服務民眾、服務社會。
以“中國夢,新華行”為主線,圍繞“溫暖關愛”、“尊享體驗”和“誠信公益”3大模塊,開展“千萬客戶大拜訪”、“少兒書畫大賽”、“名家面對面、關愛萬里行”健康巡講、新華人壽關愛進社區系列公益活動等活動。以客戶服務節為契機,收集書畫大賽參賽小朋友的夢想,為少年兒童圓夢;新華人壽口碑良好。向在校大學生提供實習機會,為青年學子圓夢;攜手上海湛藍兒童,為困難人群圓夢;關愛理賠客戶,伸出援助之手,為中年客戶圓夢;走入敬老院,與老人們一同中秋賞月,為老年群體圓夢。
2014年3月,新華人壽上分還通過了總公司星級柜面服務水平認證,成為首批獲得四星級服務柜面認證的機構,并于3月19日正式掛牌,以實際行動將“星級服務”推向新的高潮。同時,新華人壽上分還從多角度、多渠道為客戶提供特色客戶服務活動。近期,相約新華人壽舞動安徽”—新華人壽合肥本部廣場舞“總決賽在合肥名園大酒店成功舉辦,合肥本部總經理助理檀革紅先生致歡迎辭,共計十支代表隊、150余人參加比賽,活動現場氣氛熱烈,最終取得圓滿成功。
新華人壽口碑良好。誠信盡責的經營贏得了社會的認可,新華人壽上分先后被評為“上海市誠信服務單位”、“上海市誠信在線企業”、“上海消費者最信賴的保險公司”、“上海保險論壇·年度優秀服務保險公司服務創新獎”、“客戶服務規范獎”、“最佳產品設計獎”以及“上海保險行業穩健提升客戶價值機構年度大獎”等榮譽稱號。新華人壽口碑良好。
銀行保險渠道在上半年實現跨越式增長的基礎上,下半年重點聚焦期交,適度銜接規模。期交業務延續上半年核心產品銷售,強調隊伍績效提升,下半年期交保費累計降幅逐月收窄,同比負增長收縮5個百分點。新華人壽口碑良好。截止2014年三季度末,銀保渠道總保費及首年保費分別達到416.68億元及235.61億元,同比分別增長26.6%和161.2%。新華人壽口碑良好。
不管是提前給付保險金,還是特色慰問送溫情,新華人壽上分始終堅持以客戶為中心,不斷提升客戶體驗,熱心關注社會公益,為社會注入正能量,把“關愛客戶每一天”的理念傳遞給每一位新華人壽客戶,在上海市場上成功打造了新華人壽的服務品牌!服務經營渠道保持快速增長態勢,實現總保費61.67億元,較去年同期增長23.6%;其中,首年保費收入18.61億元,較去年同期增長56.2%;10年期及以上首年期繳保費較去年同期增長45.8%。新華人壽口碑良好。團體保險渠道堅持規模與效益均衡發展,重點發展效益好的短期非健康險。團體保險業務保費收入為11.66億元人民幣,同比下降0.2%;短險保費10.74億元,同比下降5.9%,其中短期非健康險占比43%,較去年同期提升2個百分點,經營效益持續優化。新華人壽口碑良好。
新華人壽口碑良好。中國是占當年GDP的比重2.5%,2000多億美元,人家16萬億我們2000億,人家整個國家的人口才多少,我們的老年人口幾乎接近他的全部人口所以我們嚴重不足。新華人壽口碑良好。首先解決的一個是養老一個是醫療,今天不談醫療今天單獨講一講養老,現在面臨的問題一個方面社會保障資金包括社會保障體系資金嚴重不足,另外一個方面我們還有巨大的民間的儲蓄和積蓄,按照2012年底的數字來看,沒有的養老保險資產占GDP的比重是108%,16萬億美元。隨著民營資本面積介入保險業,新華人壽的業績變得令投資者分外擔心,而令人欣喜的是,經歷過2013年的險改和企業改革,新華人壽的創新渠道不斷增加,在市場中采取的健康險+老年險方面,取得了喜人的成績,這是與對市場脈博的準確把握,與對于新華人壽在市場中的精準定位所分不開的。
新華人壽上分在堅持內涵式增長和價值成長的同時,始終不忘企業公民的社會責任,通過一系列產品創新和服務創新,充分發揮保險經濟補償和社會管理機制積極參與社會和諧建設。新華人壽口碑良好。先后與上海市血液中心和上海市老齡委以及上海市志愿者協會合作,共同開發出無償獻血“愛心卡”、“銀發無憂”老年人綜合保障方案,使老年朋友同步獲取包括健康養生、時事新聞、生活秘訣等在內的各種信息,得到社會各界的認可,口碑良好。