日前，中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)聯(lián)合印發(fā)了《中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)信用體系建設(shè)規(guī)劃(2015-2020年)》，通過(guò)構(gòu)建行業(yè)信用體系，促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。恰值3月消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)月之際，各家保險(xiǎn)公司紛紛表示擁護(hù)保監(jiān)會(huì)的信用體系規(guī)劃，以實(shí)際行動(dòng)踐行保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信規(guī)范，共同助力保險(xiǎn)行業(yè)的和諧發(fā)展。

　　中荷人壽積極踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價(jià)值理念，舉辦了“誠(chéng)信有我·更輕松”主題宣 傳活動(dòng)，通過(guò)公司內(nèi)刊、官方網(wǎng)站、微 信平臺(tái)等載體，將值得信賴的保險(xiǎn)人形象呈獻(xiàn)給消費(fèi)者。對(duì)中荷人壽大連分公司理財(cái)規(guī)劃師曾蜀新來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信是一個(gè)永恒的工作態(tài)度;對(duì)在中荷人壽北京分公司服務(wù)了七年的黃燕靈而言，誠(chéng)信是客戶至上的服務(wù)理念;堅(jiān)守保險(xiǎn)營(yíng) 銷(xiāo)崗位十五載的巧云認(rèn)為，誠(chéng)信是職業(yè)生涯的根本……每一位誠(chéng)信代言人，對(duì)誠(chéng)信都有不同的理解，但相同的是，他們?cè)谧约旱膷徫簧弦詫?shí)際行動(dòng)和真誠(chéng)的服務(wù)情懷不斷感動(dòng)著身邊的每位客戶。

　　此外，中荷人壽還積極組織客戶及營(yíng) 銷(xiāo)服務(wù)人員，參加由保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局主辦、《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》協(xié)辦的保險(xiǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng)，讓保險(xiǎn)從業(yè)人員與客戶一起在知識(shí)互動(dòng)中了解保險(xiǎn)文化的內(nèi)涵。同時(shí)，中荷人壽各分公司還開(kāi)展了“總經(jīng)理接待日”、戶外宣 傳及咨詢展臺(tái)等形式多樣的宣 傳推 廣活動(dòng)。其中，北京分公司開(kāi)展“3·15特殊接待日”、“客戶眼中的中荷人壽”暨3·15服務(wù)建議征集有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng);山東省分公司則邀請(qǐng)客戶參與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)沙龍活動(dòng);河南省分公司開(kāi)展“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)社區(qū)居民、客戶代表等走進(jìn)公司職場(chǎng)或理賠現(xiàn)場(chǎng)，廣泛宣 傳保險(xiǎn)文化與知識(shí)，樹(shù)立保險(xiǎn)行業(yè)形象。

　　“誠(chéng)信是保險(xiǎn)之基，也是萬(wàn)業(yè)之基。”中荷人壽負(fù)責(zé)人表示,“當(dāng)下，我國(guó)正全面推進(jìn)社 會(huì)信用體系建設(shè)，隨著《中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)信用體系建設(shè)規(guī)劃》的正式推出，更優(yōu)質(zhì)、更值得信賴的保險(xiǎn)服務(wù)值得客戶與我們共同期待。”