作為社會經濟的重要行業，家居建材也是今年3·15投訴案件最多的行業之一。統計數據顯示，今年3·15期間針對家居建材行業的投訴多達近千起，且主要集中在管材、家具和地板等幾個領域。特別是管材行業，近年來呈現出明顯的上漲勢頭。

管材成3·15投訴重災區

3月15日是一年一度的國際消費者權益日，每年這一天都會有很多跟家居建材相關的投訴案件，今年也不例外。記者日前從消費者保護協會拿到的投訴統計數據顯示，今年有關家居建材的統計相比去年略有增長。其中家具類投訴占到40%左右，管材類投訴占到20%左右，地板類投訴占到15%左右。管材，成為建材行業中投訴率增長最高的領域。

“沒想到管材產品的投訴竟然有這么高！”中原地區最大的一站式管業配送平臺——六駿貨棧的張經理在接受記者采訪時表示。

據張經理介紹，管材在工程建筑中應用廣泛，給水管、排水管、電線導管等無不屬于建筑的必需材料，因此管材的好壞也直接影響了建筑的質量。如今管材行業投訴率如此之高，也著實讓人擔心不已。

管材的好壞直接影響建筑的質量

對于管材類投訴不斷上升的局面，消協一位不愿透露姓名的工作人員認為，這跟當前管材市場經銷商魚龍混雜、產品質量良莠不齊有很大關系。“隨著管材市場競爭日趨激烈，管材的價格已經非常透明，管材經銷商的利潤也被不斷壓低。在此背景下假冒偽劣產品有所抬頭，一些不法經銷商通過以次充好、以假充真的方式來賺錢，這是管材投訴案件上升的重要原因。”

建材消費莫貪小便宜

在對管材行業進行調查時記者發現，同樣的管材到了不同的經銷商銷售價格差別很大。特別是知名品牌的管材產品，一些規模很小的管材經銷商往往比知名管材經銷商價格還低。

六駿貨棧的張經理告訴記者：“六駿貨棧作為聯塑管道等國內多家管材知名品牌的一級代理商，進貨價格在行業內具有很大的優勢。在中原地區的正品管材經銷商中，六駿貨棧可以說是價格最低的，這也是很多采購商選擇六駿貨棧的重要原因。”

很顯然，價格低的產品對采購商來說也更有吸引力。一些管材采購商在接受記者采訪時就坦承，價格是影響自己采購的重要因素。“同樣的品牌當然還是希望采購價格最低的，雖然也知道這樣有買到假貨的風險。”一位采購商表示。

“在同樣是正品的情況下，六駿貨棧敢保證采購商在我們這里享受到的價格是行業的最低價！所以當有經銷商告訴你他的價格比我們還低時，那你就要多留心了。”六駿貨棧張經理如此提醒采購商。

消協的工作人員同樣建議說，采購商在采購管材時不要貪小便宜，只看價格不看質量。這樣不僅會給工程建設埋下隱患，同樣也會加劇管材類產品投訴居高不下的局面。

“希望明年3·15消費者權益日，不會再出現這么多管材類產品投訴的案件。”這位工作人員最后表示。