走進(jìn)德清地稅局體驗(yàn)納稅服務(wù)系列報(bào)道(五)
2015年1月7日,在一間配有近20臺(tái)電腦的標(biāo)準(zhǔn)化電腦教室里,一名專業(yè)授課老師和乾元地稅分局的2名業(yè)務(wù)骨干組成的志愿小分隊(duì)正在為10多名納稅人開展知識(shí)更新培訓(xùn)。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),一問一答之間,通過簡易口訣,新的政策條款、稅款計(jì)算公式變得通俗易懂。同時(shí)還配合了圖片、視頻、課件等加以講解。這就是德清縣地稅為納稅人開辦的“陽光教室”平臺(tái)。
據(jù)了解,2014年度,德清縣地稅局三個(gè)分局開展新辦企業(yè)培訓(xùn)共計(jì)567人(次),開展浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)34戶,優(yōu)質(zhì)稅源培育企業(yè)輔導(dǎo)10戶,房地產(chǎn)專題輔導(dǎo)57戶,各種培訓(xùn)為納稅人量身訂做,納稅人滿意度100%。
浙江賽尚裝飾材料有限公司的一名參加過“陽光教室”培訓(xùn)的工作人員向記者表示:“我們公司成立于2014年2月,企業(yè)會(huì)計(jì)對(duì)于浙江地稅網(wǎng)上申報(bào)具體操作和個(gè)稅全員管理軟件申報(bào)流程不熟悉,影響工作效率。通過‘陽光教室’的培訓(xùn),使我們企業(yè)能夠更直觀地了解稅務(wù)申報(bào)的具體流程、個(gè)人所得稅全員管理軟件操作、企業(yè)所得稅匯算清繳等知識(shí),提高了我們企業(yè)會(huì)計(jì)們的業(yè)務(wù)能力。”
培訓(xùn)結(jié)束后,乾元地稅還向納稅人發(fā)放稅收宣傳“大禮包”,包含《地方稅費(fèi)政策輔導(dǎo)手冊(cè)》、《涉稅事項(xiàng)辦理指南》、《新辦企業(yè)稅收知識(shí)培訓(xùn)提綱》、《個(gè)稅全員管理系統(tǒng)操作說明》等宣傳資料,為納稅人提供更完善、更貼心的服務(wù)。
乾元地稅分局的一位工作人員告訴記者,“陽光教室”從人文關(guān)懷的角度出發(fā),根據(jù)納稅人不同的需求,開展相應(yīng)的稅收課程,提供個(gè)性化、專業(yè)化、人性化的輔導(dǎo)“這對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)依法治稅,提高稅收管理和服務(wù)水平起到了良好的推動(dòng)作用,我們會(huì)一直堅(jiān)持下去”。