隨著1月31日用友網絡科技股份有限公司(簡稱用友)主辦的以“開放 連接 未來”為主題的首屆中國企業互聯網大會的舉辦,用友的企業互聯網戰略變得越來越清晰。除了用友本身,生態鏈伙伴也面臨互聯網轉型。定位為“企業互聯網應用領導者”的用友優普信息技術有限公司(簡稱用友優普)就針對企業互聯網對生態鏈進行了調整和重新布局,構建企業互聯網的生態圈。
商業模式轉型
2014年,用友優普向企業互聯網轉型已經初見成效,特別是形成了全套的企業互聯網解決方案——USMAC企業互聯網應用模式,以及發布了系列互聯網創新產品。用友優普在全國成立了34家機構與辦事處,建立了由100多家核心伙伴、700多家商業伙伴構成的生態體系。
談到生態鏈伙伴,用友優普總裁向奇漢指出,在過去的財務軟件普及階段和ERP普及階段,生態鏈伙伴對于用友的發展起到了舉足輕重的作用,現在到了移動互聯網時代,生態鏈伙伴仍將發揮重要的作用,不過他們會基于企業互聯網的特殊需求進行轉型升級。
因此向奇漢指出,在中國企業互聯網大會上,用友優普重點向生態鏈伙伴介紹了自身的互聯網轉型戰略和未來的發展方向,以及未來雙方如何加強合作、實現共贏。此外,用友優普還面向生態鏈伙伴發布了一系列企業互聯網產品:一方面是在原來的ERP基礎上增加的互聯網應用,如O2O、電子商務、基于微 信的營 銷等;另一方面是獨立的企業互聯網產品,如基于社交的企業空間、U網銀、表魅網。據悉,為了支持企業互聯網創新,用友優普還成立了獨立的子公司來運營企業空間。
向奇漢認為,在企業互聯網階段,用友優普與生態鏈伙伴之間的商業模式也將轉型,由原來的基于License的產品分銷模式,轉向基于互聯網的服務模式。具體的業務模式可能是,終端用戶直接與用友優普總部簽訂標準合同,在網上購買服務并與用友優普總部結算,而用友優普則據此返傭給生態鏈伙伴。
除此以外,向奇漢強調,生態鏈伙伴還可以基于用友優普企業互聯網服務為終端用戶提供增值服務,找到新的業務增長點。比如說,用友優普推出的表魅網是一種基于互聯網的BI服務,是一個云端報表平臺。生態鏈伙伴可以基于表魅網根據客戶的實際需求提供報表服務。
同時,用友優普還可能拓展新的生態鏈伙伴類型,而不僅局限于以往的基于傳統軟件的伙伴。如互聯網運營伙伴,這類伙伴可能原來從事的就是互聯網運營業務的,可能是百 度等互聯網公司的伙伴。向奇漢介紹,現在用友優普正在跟一些公司合作。“他們有技術,也有很好的產品,卻不知道客戶在哪里,怎么去推廣產品。我們正在加快發展企業互聯網業務,可以跟他們合作,直接把他們的產品拿來用。”向奇漢說。
不僅如此,近日用友優普還向生態鏈伙伴開放了其核心產品U8和U9,生態鏈伙伴可以為終端用戶提供基于U8、U9的增值開發,并通過OpenAPI實現與U8、U9的對接。值得一提的是,用友優普專門為生態鏈伙伴搭建了產業鏈伙伴在線交易平臺。這是一個針對生態鏈伙伴的交易、需求、展示平臺,生態鏈伙伴通過這一平臺分享更多增值的產品和方案。
“商業模式變了,我們可以更加了解生態鏈伙伴所經營的終端客戶,而這些以前我們是不知道的。我們掌握的終端客戶信息越準確,未來我們基于互聯網創造的價值就越多,伙伴就能發展更多業務。”向奇漢說。
聚焦100家核心伙伴
向奇漢介紹,在企業互聯網時代,用友集團對用友優普的考核指標也有所變化,除了傳統的利潤指標之外,還有一個重要的指標是活躍企業數和用戶數。因為在互聯網產業,活躍用戶數帶來的估值非常重要。
2013年開始,用友逐漸將中端市場的業務交給生態鏈伙伴,而縮減分公司。相比以往的分公司,生態鏈伙伴的可控就要差一點。
“我們不可能給生態鏈伙伴下達業務指標,關鍵是要看雙方能不能實現共贏。”向奇漢說。用友優普希望通過核心伙伴能夠承擔原來分公司的職責,當然,用友優普也承諾將像支持分公司一樣支持核心生態鏈伙伴?,F在,用友優普已經發展了100家核心伙伴。
談到2015年,向奇漢透露,用友優普對生態鏈伙伴的核心支持將體現在兩個融合:其一,軟件與互聯網的融合,幫助伙伴踏上企業互聯網快車,提升盈利發展;其二,直銷與分銷融合,專注直銷,并加大對伙伴支持,發揮平臺作用,真正實現直分銷一體化。