企業互聯網化正成為中國企業發展史上的重要進程和焦點方向,也是中國經濟轉變增長方式的關鍵路徑之一。在2015年,企業互聯網將進入實質性發展的階段,未來五年將是中國企業互聯網市場爆發性成長的黃金時期。
近日,在首屆中國企業互聯網大會上,用友董事長兼CEO王文京在演講中表示:“經過兩年多的轉型探索,明確用友的戰略方向就是企業互聯網,所有產品和服務都圍繞企業互聯網戰略推進。”在此次大會上,“用友軟件”也正式更名為“用友網絡”,并全面展現了在企業互聯網戰略下,用友服務企業互聯網化的企業應用軟件、企業互聯網服務、互聯網金融以及三者融合的應用場景。
除了產品和服務發展策略的轉變,在同步召開的用友2015伙伴大會上,用友網絡還升級了其基于企業互聯網戰略的伙伴策略。過去,用友傳統的生態鏈伙伴包含行業軟件、咨詢、開發、營 銷、系統集成商、大企業信息中心等圍繞管理軟件產業的產業鏈伙伴;如今,用友發展了包含運營商,百度、阿里巴巴、滴滴打車等互聯網企業,以及招商銀行、民 生銀行、平安銀行等金融機構在內的新興伙伴。這也再次印證了王文京關于用友戰略方向的定位——企業互聯網。
企業互聯網化推動企業信息化進入新階段
青島紅領從一家地方性的服裝企業成為中國知名企業,其核心就是借助互聯網應用改變了傳統的商業模式,通過大數據平臺實現了大規模的個性化定制,并由此成為中國傳統企業實現互聯網化的代表企業。
企業互聯網化給企業的商業和管理模式帶來了全新的創新,王文京將這種革 命的具體體現總結為四個方面:第一,企業商業模式從原來的以產品和廠商為中心轉為以客戶為中心;第二,企業運營由原來主要依靠流程驅動轉為數據驅動;第三,企業運營由過去的延時運營逐漸轉變為實時運營;第四,企業內部從原來的由上至下的組織驅動轉變為員工驅動。
這些改變正在快速擴展到傳統企業,越來越多的傳統企業正在像紅領那樣積極擁抱企業互聯網化。“在可以預見的未來,互聯網化不再是互聯網企業的專利,所有的企業,不分行業、不分規模,都會成為互聯網企業,都會成為數據驅動的企業。”王文京強調。
如今,企業要不要互聯網化已經不是一個關鍵問題,關鍵是如何互聯網化。
打造全面的企業互聯網服務
在本次大會上,王文京展示的用友服務企業互聯網化的戰略地圖中,包含一個公共服務平臺,基于這一平臺,用友提供兩類三項關鍵戰略業務,兩類是指企業運營管理服務和金融服務;三項關鍵戰略業務指的是企業軟件、企業互聯網服務和互聯網金融。
“這一框架將代表著用友未來一個時期整個公司的業務結構。”王文京強調,“用友新時期將在服務企業互聯網化的戰略方向下,以企業互聯網生態圈構建者為核心目標,強化軟件業務發展優勢,戰略加速互聯網服務業務,把互聯網金融業務作為公司的戰略業務之一加快布局發展,并實現軟件、互聯網服務、金融服務業務融合發展。”
據了解,針對企業互聯網應用,用友已經開發了諸多的企業互聯網服務。
統一營 銷平臺的打造針對很多企業O2O應用需求,它打破了傳統ERP與CRM相割裂的狀況,實現了營 銷前端和后臺管理的一體化,O2O線上線下的一體化,可以支持用戶的B2B2C交易;企業空間作為用友提供給企業客戶的社交化服務,在服務推出一個月就擁有40多家企業用戶,付費人數近萬人;易代賬是暢捷通針對微型企業提供的會計代賬服務,上線幾個月,其微型企業用戶數量就已經超過14萬家;U網銀服務則幫助企業和所有合作銀行建立起了接口和結算服務,并已經在20多家企業成功應用,目前預定這個服務的企業已經超過300家;暢捷支付則是用友的互聯網支付服務產品,并針對企業支付;友金所則專注P2P服務小微的金融服務,2014年10月份正式開通上線,上線兩個月成交量就已經過億,服務借款客戶達580家。
開放平臺 構建企業互聯網生態圈
在企業互聯網的新戰略下,用友傳統的產業鏈共贏策略也同步升級到構建企業互聯網生態圈的層面。
生態圈的構建離不開針對企業提供互聯網服務的新的計算架構,這樣一個計算架構不僅僅是一個技術架構,更重要的是,它代表了用友基于新技術為企業提供新的價值,并且是實現以用戶為中心、數據驅動、社會級計算的應用架構。
據王文京介紹,實現這樣的架構包含兩大平臺,分別是企業互聯網開放平臺iUAP和暢捷通平臺;其中iUAP是針對大中型企業和政府組織的私有云和公有云結合的混合云平臺,暢捷通平臺則是針對小微企業的公有云平臺。這兩大平臺的共同點就是——開放!通過開放的平臺與架構,可以聚集大量的開發者,通過生態圈的模式圍繞客戶提供服務。
在推動平臺開放的同時,在本屆大會上,由用友、太極、京東、阿里云等20多家企業、協會與科研機構聯合發起的“中國企業互聯網化推進聯盟”也正式成立。暢捷通與百度簽署戰略合作協議,未來,暢捷通將在全系列產品中加入“百度大數據相關應用”,將利用百度的營 銷和大數據服務,與企業的管理和業務融為一體。此外,暢捷通與滴滴打車也簽署了戰略合作協議。
為了配合構建企業互聯網生態圈的策略,用友還將在北京用友軟件園建立用友企業互聯網孵化器、加速器,一方面歡迎有志于針對企業互聯網領域的創新企業和個人到孵化器和加速器里進行創新、創業;另一方面,用友還會建立一個針對企業互聯網的生態基金,投資企業互聯網領域的各類服務商,共同打造一個針對企業互聯網市場的生態圈。
王文京對此表示,目前,用友在企業信息化服務領域已經耕耘了26年,并積累了中國最大的企業軟件業務基礎,但是面對企業互聯網的萬億市場,用友提供的服務只是其中的一部分,更重要是通過與更多的伙伴共同合作,和各類伙伴共同打造服務企業互聯網化的生態圈,來實現服務中國乃至全球企業互聯網化的目標。