隨著接入門檻的降低及網(wǎng)齡增長(zhǎng)帶來(lái)的技能嫻熟，移動(dòng)社交應(yīng)用用戶越來(lái)越呈現(xiàn)年輕化的特點(diǎn)。相比較年輕氣盛的一代，年長(zhǎng)者對(duì)移動(dòng)社交的需求在逐步降低，年輕人成為了好玩、有趣的社交新產(chǎn)品的主要用戶，這也給新晉者如“語(yǔ)玩”帶來(lái)了極大想象空間。
與此對(duì)應(yīng)的一個(gè)有趣現(xiàn)象是，QQ、微 信、微博的年輕用戶的活躍度卻在下降。有人說(shuō)，這是因?yàn)槟贻p人不喜歡社交了。實(shí)際上年輕人并不是不喜歡社交了，而是被新的社交應(yīng)用吸引了。傳統(tǒng)的微 信、微博、QQ等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的使用后越來(lái)越顯得不夠“酷”。這些傳統(tǒng)社交產(chǎn)品越來(lái)越呈現(xiàn)出工具化的特點(diǎn)，無(wú)法滿足年輕人的交友需求。
逃離“傳統(tǒng)社交產(chǎn)品”成為了年輕人群體中的一種大趨勢(shì)，最近微博話題熱搜榜爆紅的“語(yǔ)玩”，恰恰又成為了90后年輕人最受歡迎的移動(dòng)社交產(chǎn)品。成熟的語(yǔ)音技術(shù)、有趣好玩的聊天室、主打年輕人群體，融入興趣交友、游戲交友、語(yǔ)音交友，“語(yǔ)玩”成為了最受年輕人歡迎的社交應(yīng)用。“語(yǔ)玩”又為何能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)社交產(chǎn)品的逆襲呢?
用戶年輕化：滿足溝通需求
從產(chǎn)品屬性來(lái)看，人際關(guān)系是社交應(yīng)用的核心元素。對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)，交友需求顯得尤為突出。現(xiàn)實(shí)社 會(huì)中，每個(gè)人的生活空間和時(shí)間有限，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，不受時(shí)空限制，通過(guò)不同的社交網(wǎng)站平臺(tái)，認(rèn)識(shí)不同地域的朋友，和不同人的同步交往成為了最大的需求。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮成長(zhǎng)，年輕群體對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)幾乎成為了生活必需品。年輕群體愿意嘗試不同的社交應(yīng)用，這對(duì)社交軟件市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)洗牌的過(guò)程。
“語(yǔ)玩”依舊遵循著年輕化產(chǎn)品觀及消費(fèi)者溝通方式，迎合90后使用群體的特性進(jìn)行了有益的嘗試。對(duì)于年輕用戶而言，功能年輕、營(yíng) 銷方式年輕，滿足溝通需求，最大程度縮短內(nèi)心的距離，這才是吸引他們的關(guān)鍵因素。
主打“年輕、自由、好玩”的“語(yǔ)玩”恰恰切中了年輕用戶群體的痛點(diǎn)，帶來(lái)了可能。“語(yǔ)玩”正在以時(shí)尚的元素，凝聚并吸引年輕人,以年輕人的視角,正在搭建的一個(gè)“時(shí)尚、健康、腦洞大開(kāi)”的交友平臺(tái)。“語(yǔ)玩”90后用戶占比一半以上，并以此為核心目標(biāo)人群抓取用戶。
“語(yǔ)玩”用聊天室滿足高出生紅利的90后獨(dú)生年輕人需要的真實(shí)陪伴，用經(jīng)典易懂的聊天室游戲讓復(fù)雜的社交變得更為簡(jiǎn)單，根據(jù)天涯熱帖等市場(chǎng)反饋，目前“語(yǔ)玩”已成為最受90后年輕人喜愛(ài)的社交應(yīng)用。
功能年輕化：創(chuàng)造更多玩法
“語(yǔ)玩”用戶大多是90后等年輕群體，這一群體對(duì)“玩”的需求高漲。傳統(tǒng)OTT語(yǔ)音通信將一對(duì)一的語(yǔ)音技術(shù)做到了極致。只是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)誕生的這些年里，傳統(tǒng)社交應(yīng)用都無(wú)一例外地忽略了“聊天室”這一功能。“語(yǔ)玩”運(yùn)用曾風(fēng)靡一時(shí)的聊天室的模式讓“語(yǔ)玩”用戶回歸當(dāng)年那種純粹的“玩”和“交友”。
更多的社交機(jī)會(huì)在一對(duì)一的交流中難以展開(kāi)，聊天室卻為此創(chuàng)造出了得天獨(dú)厚的環(huán)境。隨著無(wú)線語(yǔ)音通信技術(shù)的進(jìn)一步成熟，“語(yǔ)玩”復(fù)制了“聊天室”這一產(chǎn)品模式。因?yàn)閷?duì)于年輕人交友來(lái)說(shuō)，聊天室這種多對(duì)多的交流才能帶來(lái)更高的交友效率。
語(yǔ)音和聊天室甚至是移動(dòng)化短視頻的結(jié)合也為年輕人交流帶來(lái)新的元素。對(duì)于愛(ài)交友、愛(ài)聊天的年輕人來(lái)說(shuō)，“語(yǔ)玩”等聊天室應(yīng)用由于具有語(yǔ)音交友功能，使得聊天室在“語(yǔ)玩”這款產(chǎn)品上得到了重生。
“語(yǔ)玩”用聊天室滿足高出生紅利的90后獨(dú)生年輕人需要的真實(shí)陪伴。運(yùn)營(yíng)形式上基于某個(gè)主題和興趣的群組，更容易讓大家有共同的話題交流，這也就規(guī)避了交友成功率低的問(wèn)題。
“語(yǔ)玩”用聊天室根據(jù)功能自主開(kāi)發(fā)各種新奇游戲，首創(chuàng)以游戲方式作為交友入口，APP嵌入主流聚會(huì)游戲誰(shuí)是臥底、玩骰子真心話大冒險(xiǎn)以及腦筋急轉(zhuǎn)彎等主題，通過(guò)游戲進(jìn)行娛樂(lè)社交。而“搶座位”“誰(shuí)是臥底”“背景音樂(lè)”“變聲器”“鮮花贈(zèng)送”等小功能，讓二次元90后腦洞大開(kāi)，最大程度上契合了年輕人的“亞文化”特點(diǎn)，滿足了高出生紅利的90后獨(dú)生年輕人需要的真實(shí)陪伴。經(jīng)典易懂的聊天室游戲讓復(fù)雜的社交變得更為簡(jiǎn)單。
品牌營(yíng) 銷年輕化：把握產(chǎn)品調(diào)性
社交產(chǎn)品的品牌營(yíng) 銷需要讓用戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過(guò)程，利用品牌符號(hào)，把產(chǎn)品理念輸送到用戶心中。
“語(yǔ)玩”針對(duì)年輕群體進(jìn)行營(yíng) 銷，把好玩、有趣的“產(chǎn)品調(diào)性”做到了極致。“產(chǎn)品調(diào)性”這一問(wèn)題雖然看似簡(jiǎn)單，其中實(shí)際有三大要素：
1.抓住人性特點(diǎn)：從個(gè)人層面的內(nèi)心深處中重點(diǎn)把握人性中獵奇和交友的普遍需求。“語(yǔ)玩”好玩的重點(diǎn)就在于通過(guò)用聊天室游戲等小功能，滿足了年輕用戶“玩”的需求，給用戶創(chuàng)造出更多展示自己的機(jī)會(huì)、更多溝通交流的機(jī)會(huì)。
2.包裝內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：運(yùn)營(yíng)方需要利用內(nèi)容運(yùn)營(yíng)導(dǎo)出用戶心理的預(yù)期，把握用戶心理到觸點(diǎn)的過(guò)程。“語(yǔ)玩”的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)采用了年輕人接受的溝通方式：內(nèi)容最立體化的視頻形式，風(fēng)格最互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)厘頭劇情，時(shí)長(zhǎng)最移化端的短視頻，短期內(nèi)靠分享傳播提升品牌知名度。“語(yǔ)玩”拍攝的實(shí)現(xiàn)了一周播放量700萬(wàn)的品牌傳播效應(yīng)。“語(yǔ)玩”微 信訂閱號(hào)也讓產(chǎn)品調(diào)性得到了很好的推廣。
3.著重營(yíng)造文化：相冊(cè)、簽名檔、小道具、小游戲這些都是對(duì)產(chǎn)品調(diào)性的培育。“語(yǔ)玩”的語(yǔ)音聊天室聚集了高出生紅利的90后獨(dú)生年輕人，以最互聯(lián)網(wǎng)、最無(wú)厘頭的風(fēng)格營(yíng)造了陌生人社交環(huán)境。在這種社交環(huán)境中，才能無(wú)話不說(shuō)、無(wú)話不談。
總結(jié):
社交是人類的剛需。對(duì)于年輕人而言，網(wǎng)絡(luò)社交正在壓倒真實(shí)社交。基于他們的社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，蘊(yùn)藏驚人的機(jī)會(huì)，為年輕人、尤其是90后年輕人后提供一個(gè)更加豐富多樣的世界，吸引他們使用，這將是社交產(chǎn)品的最大機(jī)會(huì)。
藐視傳統(tǒng)，喜歡嘗試新東西，抱有強(qiáng)烈的好奇心，這些都是年輕人最顯著的特征。從商業(yè)的角度來(lái)看，年輕人的這種破壞性為各種創(chuàng)新提供了最有力的推動(dòng)。沒(méi)有破壞就沒(méi)有創(chuàng)新，商業(yè)就是這樣。年輕人本來(lái)就是一個(gè)需求多變的群體，網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備更加放大了這種特性。“語(yǔ)玩”潛心尋找年輕人的興趣所在，讓必需品玩出更多花樣，更符合年輕人的特點(diǎn)，這便是“語(yǔ)玩”逆襲傳統(tǒng)社交產(chǎn)品的秘密。
