農(nóng)發(fā)行雄縣支行認(rèn)真貫徹省行首季“開門紅”動員會議和市行《關(guān)于全面打好首季“開門紅”攻堅戰(zhàn)的通知》精神,結(jié)合實際,將營銷國際業(yè)務(wù)作為實現(xiàn)首季開門紅的重要突破口,截至2月5日,累計成功營銷國際業(yè)務(wù)34萬美元,提前超額完成市分行核定第一季度任務(wù)。該行的主要做法是:
強化責(zé)任,提高認(rèn)識。國際業(yè)務(wù)一直是該行的經(jīng)營短板,連續(xù)幾年空白。面對其他支行國際業(yè)務(wù)開展得如火如荼的實際情況,支行黨支部進行了深刻反思。認(rèn)識到主要是思想解放還不夠,受傳統(tǒng)經(jīng)營模式的影響,思想上存在著營銷意識淡薄的問題,對發(fā)展國際業(yè)務(wù)必要性和緊迫性的認(rèn)識不夠充分。通過認(rèn)真開展“強提促”和群眾路線教育實踐活動,找出了差距,感到了壓力。千方百計,積極尋找國際業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸突破口。尤其是進入2015年以來,該行確定要抓住首季業(yè)務(wù)有效發(fā)展的最佳時期,最大限度的提升發(fā)展效能,堅持統(tǒng)籌業(yè)務(wù)經(jīng)營各項指標(biāo)的基礎(chǔ)上,優(yōu)先國際業(yè)務(wù)營銷,打造經(jīng)營效益新的增長點。
集柴聚力,廣泛發(fā)動。一是大力營造以客戶為中心,以溝通為紐帶,形成全行辦國際業(yè)務(wù)的氛圍。積極轉(zhuǎn)變觀念,把“全行辦國際業(yè)務(wù)”提上重要議事日程,在不同場合,對不同層次和不同部門人員宣傳,形成“全行辦國際業(yè)務(wù)”的理念,使各層次人員都知道國際業(yè)務(wù)主要干什么、怎么干,深入人心。二是發(fā)動全員力量,通過各種關(guān)系加強同有關(guān)企業(yè)聯(lián)系、溝通,爭取多開戶。截至目前,該行已經(jīng)有8家企業(yè)開立國際賬戶,為全面拓展業(yè)務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。三是對好客戶、好項目,堅持定期走訪、上門服務(wù),實行定人、定責(zé)、定目標(biāo),解決好客戶服務(wù)需求。
領(lǐng)導(dǎo)掛帥,重點公關(guān)。建立以行長親自掛帥的國際業(yè)務(wù)營銷小組,大力營銷,有效填補業(yè)務(wù)空白,力促經(jīng)營上到新水平。
根據(jù)開戶企業(yè)經(jīng)營情況,經(jīng)過反復(fù)對比、篩選,支行確定了保定佳山箱包公司為重點營銷企業(yè)。支行領(lǐng)導(dǎo)數(shù)次往返企業(yè)所在地白溝,到該企業(yè)走訪,與企業(yè)法人座談,及時了解客戶經(jīng)營情況,向企業(yè)積極宣傳農(nóng)發(fā)行辦理國際結(jié)算業(yè)務(wù)方面的方針政策。與此同時,該行及時向企業(yè)反饋服務(wù)信息,聽取企業(yè)對國際業(yè)務(wù)結(jié)算方面的意見和建議,還專門制定了金融服務(wù)方案,根據(jù)需求及時改進工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到了以服務(wù)促營銷,以高效、便捷的服務(wù)吸引客戶。
功夫不負(fù)有心人。1月30日,佳山公司17萬美元到賬,拉開了農(nóng)發(fā)行雄縣支行國際業(yè)務(wù)營銷的序幕。該行再接再厲,乘勢而上,2月5日再度營銷國際業(yè)務(wù)17萬美元,實現(xiàn)了國際業(yè)務(wù)首季“開門紅”。(供稿人:沈克儉 董永生 常景輝)