隨著春季的到來,也意味著新一輪的旅游旺季即將來臨。如今,國內發達的航空、高速、高鐵網絡,讓人們的出行之時可以“縮地成寸”,而近年來租車業的高速發展,更是讓人們在出游時盡享自由。
作為舶來品之一,汽車租賃業起源于國外,近百年的發展史使得這個行業在國外已相當成熟,并于上世紀90年代傳入中國。在經過近20年不溫不火的發展之后,于06年開始呈現出走入穩步、高速發展的道路,以一嗨租車為代表的全國連鎖品牌的出現,使這個行業逐漸為國人所熟知,剛性用車需求的迅猛增加也令國人欣然接受了這個“新興”的行業,其中尤以一線城市更甚,消費能力和視野決定了目前租車市場的發展格局。
周末以及節假日,是現在租車業生意最火爆的時間段,一車難求的情況也是時常出現,不同時節的自駕游,有其不同的魅力,人們也可以借此放松身心,細細品味著生活。這里,不得不說的是租車業服務的日益完善。
首當其沖的,便是預訂。以一嗨租車為例,作為率先實現全程電子商務化管理的租車企業,一嗨租車90%以上的訂單來自官網和手機客戶端,這也印證了互聯網時代人們對于便捷的追求。點開官網,輕點鼠標輕松預訂,實在不想碰電腦那就直接用手機下載一嗨的手機客戶端,隨時隨地實現預訂,實在是再方便也不過了。
其次,取還車流程簡化。過去需要證件多、檢車過程繁瑣、取車慢、還車手續復雜,使得租車難以走進普通百姓的生活;而現在,只需擁有兩證一卡即身份證、駕駛證、信用卡,就能輕松取車,十分簡便。
最后,服務網點眾多、服務全面、車型選擇多。像一嗨租車在全國90多個城市開設了700多個服務網點,擁有100多種車型,足以滿足人們的個性化用車需求。此外,24小時服務、送車上門、異地還車等服務的出現,也使得租車服務更加人性化。
未來,隨著汽車租賃企業在服務和產品上的進一步深度發掘和與國際接軌,租車這種綠色分享的出行方式勢必被更多國人所接受。