由紅豆集團牽頭管理、中柬兩國5家企業共同開發的柬埔寨西哈努克港經濟特區（簡稱“西港特區”），是首批通過中國商務部、財政部考核確認的境外經貿合作區之一。西港特區在開發過程中，努力踐行我國“親誠惠容”的外交理念，堅持互利互惠、合作共贏，用企業責任彰顯大國形象，將“中國夢”同當地人民過上幸福生活的美好愿望相對接，與柬埔寨政府實施的加快農業發展、加強基礎設施建設、吸引更多外資、開發人才資源“四角戰略”相融合，正在成為“一帶一路”節點上合作共贏的中柬樣板園區。

立足服務至上，與園內企業共圖發展

西港特區是一個國際化園區，入駐園區的企業來自世界各地，在園區開發建設過程中，特區牢牢樹立平臺思維，服務意識，為入駐園區的生產企業提供優越的發展環境和運營平臺，從而加快園區企業在柬埔寨的健康、可持續發展，實現與園區內企業的共贏發展。

在配套環境方面，以產城融合的理念，打造工業新城，不僅滿足企業入駐生產的要求，且為區內員工安居樂業創造良好的條件。目前，特區已形成5平方公里區域的建設規模，建有85棟廠房，并建設了集辦公、居住、餐飲和文化娛樂等多種服務功能于一體的綜合服務中心大樓，柬籍員工宿舍、集貿市場、生活服務區等，為區內企業營造了優良的發展環境。

在平臺服務方面，堅持服務至上理念。引入由柬埔寨發展理事會、商業部、海關、商檢、勞工局、西哈努克省政府代表組成的“一站式”行政服務窗口，為入區企業提供投資申請、登記注冊、報關、商檢、核發原產地證明等一條龍服務，使區內企業不出園區便可辦妥相關手續，提高了辦事效率，降低了企業運營成本。同時，搭建溝通渠道，傾聽企業訴求。通過走訪企業，設立企業意見箱，建立企業網絡交流平臺，了解企業訴求，及時為企業解決生產運營中遇到的各種問題。還與當地大專院校進行對接，向區內企業推薦適用的管理人才，并建立勞動力市場，于每月10日在區內舉辦人力資源勞工招聘會，將企業的招工需求與柬埔寨全國各地的就業需求進行有效對接。建立西港特區培訓中心，為區內企業培養儲備適用的產業工人，幫助企業縮短籌建周期。

細致、周到、完善的服務，為園區企業提供了優良的發展軟硬件環境，滿足了園區企業的發展要求，實現了園區企業“引得進、留得住、發展好”，使園區與區內企業在合作中攜手進步，在共贏中協調發展。目前，已有來自中國、日本、法國、美國等地的81家企業爭相投資入駐，其中58家已投產運營，從業人數1.2萬名，呈現了企業投資興業、員工安居樂業、園區和諧發展的良好發展態勢。

踐行“親誠惠容”，與當地人民共享實惠

柬埔寨工業化水平較低，西港特區在打造國際工業園區的過程中，將園區長遠發展與柬埔寨經濟發展實行有效對接。在園區發展過程中，西港特區始終踐行國家親、誠、惠、容的外交理念，以園區代表國家形象的責任自覺，堅持開發建設與柬埔寨經濟社會相融合的發展要求，積極帶動當地經濟發展，努力提升當地人民生活水平。

默德朗鄉是緊鄰西港特區的一個鄉鎮，如今，這個貧困小鎮正在迅速繁榮崛起，原先的泥濘小路變成了水泥公路，越來越多的新房拔地而起。據統計，莫德朗鄉目前在特區工人數占總人口的30%以上，村民在特區工作后，大大增加了收入水平。同時，特區的發展也給村民帶來了多重商機，很多村民向工人出租宿舍或開小商店，拓寬了收入來源，成為當地“先富起來”的人。

同時，西港特區還“授之予漁”，對當地村民進行技能培訓，增強村民謀生技能，提高村民生活水平。自2010年4月始，西港特區安排職工利用晚上休息時間在鄰近的寺廟學校免費進行中文教學，并推薦學生到區內工廠擔任翻譯工作。為使培訓工作更具系統化、專業化，西港特區與無錫商業職業技術學院合作，建立西港特區培訓中心，對區內柬籍員工及周邊村莊學生進行專業技能培訓和語言培訓，推進柬埔寨農民實現向現代產業工人的轉變?，F已舉辦了六期培訓，累計近1.4萬人次參加。

另外，西港特區公司還熱心公益慈善。特區在2008年捐資25.4萬美元為當地修建學校；連續五年向柬埔寨紅十字會累計捐款16.5萬美元，支持柬埔寨的經濟社會建設，救助社會弱勢群體；向屬地布雷諾縣受災漁民捐贈大米，緩解貧困災民的燃眉之急；專門出資用于改善社區交通設施、公共活動場所和衛生環境條件，受到當地社會和民眾的好評。

“一帶一路”是中國在古絲綢之路概念基礎上形成的新戰略，目的在于續寫古絲綢之路新篇章，探索新世紀區域合作與發展新模式，在平等、包容、合作、共贏的基礎上，與各國共商、共建、共享經濟發展之路，最終形成互利共贏的“利益共同體”和共同繁榮發展的“命運共同體”。造福沿線國家人民，促進人類文明進步事業。作為“一帶一路”重要節點上的經貿合作區，西港特區的示范和樣板意義十分重要。