手機(jī)免費(fèi)維修品牌“樂樂達(dá)”于2014年9月正式推出,至今已經(jīng)為超過萬名用戶提供了免費(fèi)手機(jī)維修服務(wù)。”樂樂達(dá)”憑借時(shí)下最流行的O2O模式,線上用戶提交維修訂單,線下到達(dá)“樂樂達(dá)”維修點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)。另外也可線上提交訂單,采取快遞的方式將需要維修的手機(jī),送達(dá)“樂樂達(dá)”指定維修點(diǎn),維修結(jié)束后,再由“樂樂達(dá)”以快遞的方式送還到您的手上。同時(shí),“樂樂達(dá)”還將采用由維修工作小組入駐公司、寫字樓等方式,現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面為廣大用戶提供手機(jī)免費(fèi)維修服務(wù)。
源于奇虎360的核心團(tuán)隊(duì)將360一貫堅(jiān)持的免費(fèi)、安全等理念帶入了手機(jī)維修市場(chǎng),憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和渠道優(yōu)勢(shì),“樂樂達(dá)”品牌不僅獲得了360天使投資,而且還得到紅杉資本、SIG、源碼資本等千萬美元A輪投資的鼎力支持。
“樂樂達(dá)”免費(fèi)修機(jī),手機(jī)維修行業(yè)的革 命者
品牌服務(wù)售后點(diǎn),除了價(jià)格高,排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)外,工作人員的態(tài)度也被很多人詬病,這樣大大降低了用戶的體驗(yàn)感。維修店,真正擁有維修資質(zhì),讓顧客滿意放心的維修店鳳毛麟角。配件以次充好,偷換零件等行為時(shí)有發(fā)生。正是手機(jī)維修行業(yè)的混亂,促生了“樂樂達(dá)”品牌的誕生。
現(xiàn)代手機(jī)的高精密主板,已經(jīng)不能與諾基亞時(shí)代的手機(jī)主板同日而語,維修時(shí)主板各個(gè)點(diǎn)位的移 動(dòng)間距以微米計(jì)算,對(duì)主板的粗暴維修極易導(dǎo)致手機(jī)維修后反復(fù)出現(xiàn)故障。由此,“樂樂達(dá)”堅(jiān)持只做結(jié)構(gòu)式維修,即更換主板外所有的接插件,這已成為當(dāng)今手機(jī)維修的趨勢(shì) 。不僅如此,“樂樂達(dá)”還通過專業(yè)培訓(xùn)的維修技術(shù)人員和專業(yè)維修設(shè)備,保證維修產(chǎn)品質(zhì)量,并堅(jiān)持采購原廠配件,免收檢測(cè)及維修費(fèi),只收配件費(fèi),使消費(fèi)者真正成為免費(fèi)、安全修機(jī)的受益者。
專業(yè)的維修設(shè)備,標(biāo)準(zhǔn)化的維修流程
高精密維修儀器、標(biāo)準(zhǔn)無塵維修車間
“樂樂達(dá)”通過線上提交訂單的方式,首先對(duì)用戶信息進(jìn)行登記,用戶采取快遞的方式將手機(jī)快遞至“樂樂達(dá)”指定維修點(diǎn)。收到手機(jī)后,“樂樂達(dá)”的工程師們對(duì)手機(jī)進(jìn)行免費(fèi)的專業(yè)檢測(cè),并出具體故障原因報(bào)告及更換配件清單。由用戶通過樂樂達(dá)APP、官網(wǎng)或官方微 信確認(rèn)是否進(jìn)行維修。用戶確認(rèn)并維修完成后,“樂樂達(dá)”將第一時(shí)間將手機(jī)遞回。
在手機(jī)維修市場(chǎng)日益發(fā)展的今天,線上手機(jī)維修以其獨(dú)有的便捷性、透明性正在蓬勃發(fā)展。作為手機(jī)維修領(lǐng)域的革 命者,“樂樂達(dá)”以其獨(dú)有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和全新的商業(yè)模式不斷推動(dòng)手機(jī)維修行業(yè)向著透明化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。“樂樂達(dá)”將免費(fèi)、安全進(jìn)行到底,為廣大手機(jī)用戶帶來全新的維修服務(wù)體驗(yàn)。