2015年的春節假期已過,在外工作的游子們又開始返回工作崗位,開始新一年的辛勤工作。在剛剛過去的這個春節期間,本土租車業的的發展,可以說為人們的出行又提供了更多的選擇和更便利的條件。而作為行業領導品牌之一和紐交所上市企業,全國連鎖租車品牌一嗨租車,以其專業化、標準化、人性化的服務贏得了市場的認可。
隨著一嗨租車在技術方面的不斷投入,中央數據服務中心的不斷完善,一嗨租車現在已經基本形成了一套較為完善O2O的經營模式:網絡平臺、手機客戶端等提供24小時預訂,用戶可以根據自己的需要選擇取還車地點,整個預訂過程只需通過網絡或手機完成,徹底顛覆了傳統汽車租賃人工下單、人工預約、人工調度的經營模式。
一嗨租車還自主研發出多套具有國際領先水平的汽車調度管理系統,輔以CRM、ERP等技術,組建了一個強大的中央數據服務中心。中央數據服務中心實時反饋全國的運營數據,每輛車的待租情況、運營狀況等,使得車輛資源能得到有效的控制和合理的調度,而所有車輛信息均及時反饋在一嗨的后臺以及官網上,對用戶而言,只需選擇所需車型即可輕松預訂。這樣既增強了汽車資源的精細化管理,也更有利于后續通過系統的信息數據分析,更為精確的了解到市場需求。
“一嗨訂車取車都極為方便”,這是許多用戶對于一嗨租車的直觀評價,來自襄陽的陳先生對此更是深有感觸,一嗨租車沒有進駐襄陽以前,當地充斥著一些小微租車公司,不能網上預訂,也沒有送車服務。而一嗨租車進入襄陽后,陳先生可以直接在網上實現預訂,下載一嗨手機客戶端更能隨時隨地訂車。
來自上海的錢先生是第一次租車,不熟悉程序和環節,事先他打了一嗨的客服電話進行咨詢,“工作人員非常耐心,細心解答我的每一個問題,留下了很好的印象,因此果斷決定在一嗨租車。”錢先生表示,后來到了門店,一嗨的服務同樣讓他滿意,工作人員指導他完成每一個環節,對他提出的各種問題都耐心給予解決。
據了解,一嗨租車的系統最長支持6個月的預訂,用戶可以通過提前預訂來享受到更為優惠的價格。消費者如果在節假日有出行計劃,最好能提前查看和預訂,以便在保障出行時能提到自己理想車型的同時,還能享受更優惠的價格。