9月5日下午5時(shí)許，隨著國家主席習(xí)近平的閉幕辭，二十國集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人杭州峰會(huì)落下帷幕。此時(shí)，一群幕后英雄才開始逐漸放下心中緊繃的弦，他們就是浙江聯(lián)通的通信匠人，他們在峰會(huì)期間以卓絕精細(xì)的服務(wù)保障著最為關(guān)鍵的通信網(wǎng)絡(luò)。

　　他們有的24小時(shí)在線路上巡線保障，有的披星戴月堅(jiān)守后臺(tái)一線崗位，有的7*24小時(shí)駐守在峰會(huì)各大酒店賓館地下室、狹窄的過道、甚至是水泵房，有的剛領(lǐng)完結(jié)婚證就告別新郎堅(jiān)守崗位……他們的努力，不僅圓滿保障了峰會(huì)龐大的通信網(wǎng)，更完美的向世界展示了中國一流的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，創(chuàng)造出中國乃至世界通信史上的“五個(gè)最”。

　　國際漫游服務(wù)用戶數(shù)最多

　　G20杭州峰會(huì)是我國2016年最重要的主場外交活動(dòng)，聯(lián)通卓越的國際漫游服務(wù)在本次峰會(huì)上責(zé)無旁貸的肩挑大梁。據(jù)統(tǒng)計(jì)，9月1日至5日保障區(qū)域內(nèi)，奧體中心國際漫游用戶數(shù)從8月31日開始大幅上升，至 9月5日達(dá)到打到頂峰，相對(duì)會(huì)前增長了近20倍。9月1至7日，浙江聯(lián)通承擔(dān)了保障區(qū)域65%以上國際漫入用戶的通信服務(wù)，給漫入用戶以完美的體驗(yàn)，峰會(huì)期間3/4G無線接通率走勢平穩(wěn)，4G無線接通率在99.90%以上，3G無線接通率在99.75%以上。9月5日，大會(huì)保障區(qū)域基站小區(qū)3G話務(wù)量、3G數(shù)據(jù)流量、4G數(shù)據(jù)流量，均創(chuàng)下2016年單日歷史之最。

　　保障區(qū)域4G FDD載波聚合的下行速率最快

　　在本次G20峰會(huì)通信保障中，浙江聯(lián)通打造“匠心網(wǎng)絡(luò)”，為與會(huì)嘉賓提供卓越的感知體驗(yàn)。在主會(huì)場的方案設(shè)計(jì)中，采用傳統(tǒng)室分滿足用戶承載的基礎(chǔ)上，在核心會(huì)場區(qū)域疊加了lampsite設(shè)備，使整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)覆蓋更加均勻，容量同步增加4倍，同時(shí)開通4G+網(wǎng)絡(luò)(載波聚合)，峰值下載速率達(dá)300Mbps以上。為了配合移動(dòng)網(wǎng)升速，傳輸專業(yè)同步將主會(huì)場室分承載網(wǎng)絡(luò)的傳輸帶寬從GE升級(jí)到10GE，消除了可能存在的傳輸瓶頸。重要場景“一場一路四大館”整體指標(biāo)維持在穩(wěn)定水平，4G接通率為99.89%，LTE業(yè)務(wù)掉話率為0.09%;3G語音話務(wù)量為日均8012.8ERL，無線接通率為99.82%;2G日均話務(wù)量2784.5erl，GSM無線系統(tǒng)接通率99.64%，GSM網(wǎng)絡(luò)掉話率為0.09%。

　　央視直播傳輸保障線路最長

　　央視直播作為G20最重要的官方發(fā)聲平臺(tái)，在浙江聯(lián)通周密的保障下，央視線路自8月27日下午開始重保以來，線路運(yùn)行穩(wěn)定，用戶感知良好。據(jù)悉本次G20央視直播通過聯(lián)通2條155M電路，從杭州奧體國際博覽中心到央視機(jī)房，直播電路沿途12省市，傳輸保障線路最長，電路經(jīng)過的波分設(shè)備、各主備用波道、中繼站、沿途光纜線路應(yīng)急重保。

　　浙江聯(lián)通在會(huì)議期間執(zhí)行現(xiàn)場駐點(diǎn)值守、央視線路外圍沿途安排巡線人員、所過各個(gè)節(jié)點(diǎn)(光交、機(jī)房)7*24小時(shí)現(xiàn)場駐守，總共投入200多人專門保障，真正做到了“站井蓋”式的嚴(yán)防死守。為保障該業(yè)務(wù)穩(wěn)定、安全，浙江聯(lián)通主動(dòng)提供了SNCP保護(hù)及冷備電路保護(hù)，完成了倒換測試和應(yīng)急演練。全程路由(干線、本地)、應(yīng)急預(yù)案成冊發(fā)放到各個(gè)值守人員、專業(yè)崗;并且在重要的干線端口提前預(yù)分配以備應(yīng)急專用;全程各節(jié)點(diǎn)提前準(zhǔn)備備品備件并且完成備品備件測試等等，確保萬無一失!

　　(白巖松和聯(lián)通工作人員合影)

　　錢江新城亮燈工程的效果最炫

　　錢江新城主題燈光秀為G20杭州峰會(huì)重要形象展示活動(dòng)，從城市陽臺(tái)遠(yuǎn)望，市民中心、國際會(huì)議中心、杭州大劇院和城市陽臺(tái)等33棟樓宇，組成巨幕與杭州大劇院前彎月形水池中的音樂水舞噴泉遙相呼應(yīng)，映襯出“日月同輝 錦繡錢塘”的靚麗風(fēng)景，屬于G20錢塘文化“名片”工程。需在150米以上高空區(qū)域使用高速4G信號(hào)傳輸實(shí)現(xiàn)亮燈信息傳送。浙江聯(lián)通接獲此項(xiàng)工程后全力以赴，采用室分外打燈形式實(shí)現(xiàn)33幢高層樓宇頂部高速4G信號(hào)覆蓋，亮燈涉及的傳輸網(wǎng)元100%成環(huán)。

　　浙江聯(lián)通自8.28日開始重保，峰會(huì)期間接受了包括各國元首、各國領(lǐng)導(dǎo)、省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)外眾多新聞媒體的參觀和采訪。與西湖遙相呼應(yīng)，成功的向世界人民呈現(xiàn)了杭州“古今交匯”的獨(dú)特韻味。亮燈工程整體運(yùn)行正常，向全國乃至全世界人民交出了一份滿意答卷。

　　網(wǎng)絡(luò)通信安全監(jiān)防最嚴(yán)

　　安全保障，是通信保障的重中之重。浙江聯(lián)通在G20峰會(huì)期間浙江聯(lián)通對(duì)全省專線和IDC用戶流量進(jìn)行7*24小時(shí)監(jiān)控，根據(jù)重保網(wǎng)站、重點(diǎn)客戶、敏感客戶的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)要求完成異常流量清洗策略的部署;對(duì)所有在線網(wǎng)站已安排了7*24小時(shí)值守及輿情監(jiān)控，建立應(yīng)急處置流程，確保安全處置及時(shí)響應(yīng)。

　　范圍最廣的保障——公安和部隊(duì)數(shù)字集群項(xiàng)目。G20峰會(huì)上，安防是最重要工作之一。浙江聯(lián)通承建的支撐G20峰會(huì)安防工作的省公安無線數(shù)字集群系統(tǒng)集成項(xiàng)目，覆蓋杭州、嘉興、湖州、紹興等六處重點(diǎn)安防區(qū)域，為公安移動(dòng)通信系統(tǒng)提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。該項(xiàng)目建設(shè)和保障范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出G20峰會(huì)區(qū)域，后續(xù)還將拓展到全省，為智慧安防提供更強(qiáng)大的助力。

　　最低調(diào)的保障——地下管井蓋聯(lián)網(wǎng)報(bào)警工程。那毫不起眼的窨井蓋，一直是犯罪分子的作案目標(biāo)，是城市管理的老大難問題。浙江聯(lián)通通過4G網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓全市超過11000個(gè)窨井蓋“智能”了起來--通過有源電子標(biāo)簽的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全市超過11000個(gè)管井蓋的數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)互聯(lián)，一旦有不法分子對(duì)窨井蓋實(shí)施盜竊、破壞等行為，窨井蓋下的感應(yīng)器將通過4G網(wǎng)絡(luò)把異常數(shù)據(jù)傳送至本片區(qū)的聯(lián)通基站，并聯(lián)網(wǎng)110報(bào)警中心實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)自動(dòng)報(bào)警。井蓋報(bào)警信號(hào)與杭州市公安局110指揮中心及每個(gè)現(xiàn)場指揮部信息同步，并可通過大屏幕上墻，指揮中心的警官可方便及時(shí)地了解所轄管控區(qū)域的井蓋狀態(tài)信息。通過全市窨井蓋的智能互聯(lián)，為當(dāng)前嚴(yán)峻反恐形勢下的G20峰會(huì)安保工作提供了有力的武器。

　　G20杭州峰會(huì)不僅具有重大政治外交意義，也具有深遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響，也是通信行業(yè)的一次國際級(jí)的練兵。保障要求變更多、保障等級(jí)高、建設(shè)任務(wù)重、優(yōu)化時(shí)間緊，種種都對(duì)通信人提出了嚴(yán)苛的挑戰(zhàn)。浙江聯(lián)通堅(jiān)守“匠心”精神，力求精益求精，在峰會(huì)保障期間，浙江聯(lián)通累計(jì)調(diào)集1299名各類保障人員，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、精湛的業(yè)務(wù)技能，圓滿完成G20杭州峰會(huì)保障，他們雖然身居幕后，但他們都是創(chuàng)造奇跡書寫歷史的通信英雄。